TÉRMINOS Y CONDICIONES
Promoción de sorteo en redes sociales
Antecedentes:
ALMACENES DE PRATI S.A (en delante “DE PRATI” o “LA ORGANIZADORA”) es una compañía constituida bajo las leyes de la República del Ecuador cuyo objeto principal, consiste en la adquisición, enajenación, importación, exportación, consignación, producción, manufactura y comercialización de toda clase de prendas de vestir y sus accesorios, de productos textiles, de artículos para la oficina o el hogar, de las mercaderías de las que se suelen surtir los almacenes o tiendas departamentales, de materias primas y de productos terminados.
Vigencia de los términos y condiciones.-
Promociones que LA ORGANIZADORA lleve a cabo vía redes sociales en el período comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre del 2024
Mecánica de la Promoción.-
La mecánica de la promoción consiste en que el participante debe seguir las instrucciones indicadas en la respectiva descripción de la publicación en dónde se da a conocer el sorteo.
Participan únicamente aquellos usuarios que cumplan todos los pasos detallados, por lo que no podrán participar aquellas personas que no cumplan los requisitos o participen fuera de la fecha de vigencia del sorteo.
El sorteo de la promoción se efectuará utilizando un programa para escoger, al azar, a un ganador de entre los participantes. La fecha del sorteo será al día siguiente una vez culminada la vigencia de la promoción.
El sorteo contará con la participación de la Coordinadora de Redes Sociales o un representante de Growth Marketing /Digital y la community manager de la agencia de publicidad. La community manager generará un ganador y dos suplentes por cada ganador de entre los participantes que hayan cumplido con todas las condiciones de la mecánica de la promoción.
Almacenes De Prati se contactarán por medio de redes sociales con el ganador, solicitándole su información de carácter personal para validar sus datos y contactarlo posteriormente para la entrega del premio. La información deberá incluir: nombres y apellidos completos, cédula de identidad, número de teléfono personal y dirección.
Para que el ganador sea idóneo, además de seguir los pasos establecidos dentro de la mecánica del post del sorteo dentro de la vigencia del mismo y cumplir con las condiciones establecidas en este documento, no debe mantener una deuda en su crédito De Prati, ni tener alguna de las restricciones que se señalarán más adelante.
En caso de que el participante ganador tuviera una deuda activa en su Crédito De Prati:
Si el participante ganador no fuere idóneo o no cumpliere los términos y condiciones aquí establecidos, se declarará como ganador al primer suplente escogido. Si por cualquier razón, dicho suplente tampoco fuera idóneo, se entenderá por ganador al suplente número dos.
En caso de que transcurran siete (7) días sin que se obtenga una respuesta del ganador, contados desde que Almacenes De Prati se contacte con él, se procederá a contactar al primer suplente, aplicándose el mismo procedimiento en caso de que no se obtenga respuesta. Si el segundo suplente tampoco respondiera en ese mismo plazo, se procede a cancelar el premio.
Al momento de la entrega del premio, Almacenes De Prati y los ganadores deberán firmar un acta de entrega-recepción junto a una copia de su cédula. La suscripción del mencionado documento constituirá condición para la aceptación y entrega del premio objeto del presente sorteo.
De igual manera, al momento de la entrega del premio se procederá a tomar una fotografía como evidencia de este hecho, la cual podrá ser utilizada por Almacenes De Prati S.A. en comunicaciones de entrega de premios en Redes Sociales.
En caso de que el ganador no retire el premio de las tiendas De Prati en un máximo de 7 días, automáticamente el premio se invalida y se procede a su devolución a Almacenes De Prati. En dicho caso el ganador no podrá hacer reclamo del mismo, ya que el premio queda eliminado.
Descripción del premio.-
El premio de la promoción dependerá del sorteo al que el participante haya aplicado.
En caso de que aplique:
Premio no incluye: Costo de entregas a domicilio.
Entrega De Los Premios y Condiciones Generales.-
Para retirar el premio, la persona ganadora tendrá la obligación de acercarse a cualquiera de las tiendas de Almacenes De Prati, y firmar el documento de aceptación del premio, y presentar su cédula de identidad y una copia de la misma.
El ganador deberá retirar su premio en una de las tiendas de Almacenes De Prati, tendrá un plazo de 7 días, contados a partir de la fecha en la que se lo contacte para acercarse a la tienda de su preferencia y reclamar su premio. Pasado este tiempo, el ganador perderá todo derecho a reclamar el premio al que fue acreedor.
En el caso de ocurrir lo mencionado se asignará el premio al suplente sorteado, en el caso del que suplente tampoco se presente, se aplicará lo establecido en este documento con respecto a los suplentes.
Los premios son personales, intransferibles y no canjeables por dinero en efectivo. No se aceptan devoluciones de los mismos, y los clientes aceptan el mismo en las condiciones que se encuentran al momento de recibirlo, sin opciones a reclamo al momento de recibirlo.
En el caso, de que el cliente no se puede acercar a retirar el premio, debe enviar una carta autorizando a un tercero a retirarlo, junto con su copia de cédula y la de la persona que lo va a retirar.
Estos términos y condiciones aplican en todos los sorteos de redes sociales.
Restricciones.-
No podrán participar en esta campaña promocional las siguientes personas:
Jurisdicción.-
Toda relación que en virtud de esta Promoción se genere entre el participante y Almacenes De Prati será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República del Ecuador, renunciando el participante a cualquier otra ley a cuya aplicación pudiere tener derecho.
Asimismo, resultarán competentes para dirimir cualquier controversia o procedimiento legal que surja entre el Almacenes De Prati y el participante los Jueces de lo Civil de Guayas, cualquiera sea la causa o el reclamo, con renuncia expresa por parte del participante a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder.
Protección De Datos Personales.-
Las finalidades antes señaladas se sustentan en la ejecución de las presentes bases legales aceptadas por el participante y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a LA ORGANIZADORA.
Se aclara que LA ORGANIZADORA podrá contratar empresas que realicen el tratamiento de datos personales de los concursantes, en calidad de encargados de tratamiento, a fin de realizar una adecuada publicidad y difusión de los ganadores y/o para la entrega de los premios. Estas transferencias no se consideran cesión o comunicación de datos, debido a que los encargados de tratamiento actuarán bajo las instrucciones de LA ORGANIZADORA
El participante puede conocer información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales en la Política de Privacidad aplicable a la promoción comercial de ALMACENES DE PRATI S.A.
El titular, a través de su participación en la promoción comercial acepta explícitamente tal transferencia, sin perjuicio de que LA ORGANIZADORA pueda adoptar medidas adicionales para garantizar el nivel de seguridad de los datos.