ALMACENES DE PRATI S.A., (en adelante DE PRATI), RUC 0990011214001, Dirección: Luque No. 502 y Boyacá, Guayaquil - Ecuador. Telf.: 043731800. Dirección de correo electrónico: [email protected]

1. 2.1 Ámbito de aplicación

   La presente Política tiene como fin informar sobre los tratamientos específicos de datos personales que realiza DEPRATI producto de la aplicación de la solicitud de crédito a través de los canales digitales, puestos a disposición de los clientes, esto es, solicitud bajo el sistema de Crédito Directo y viene a complementar la información desarrollada en la Política General de Privacidad, que se encuentra publicada en el sitio web de la compañía.

   La solicitud digital asistida se la realiza por parte del cliente en los establecimientos de DEPRATI designados con la ayuda de un agente acreditado de la compañía que lo acompaña y asiste en el proceso de aplicación de la solicitud de crédito, para lo cual, todos los pasos de aplicación se los hace con la anuencia y autorización del cliente.

   La solicitud digital autogestionada es el proceso a través del cual el cliente, directamente y si ninguna asistencia, realiza la aplicación de la solicitud de crédito desde su dispositivo o equipo, siguiendo el procedimiento establecido en el micrositio de crédito de DEPRATI (u otros canales digitales afines).

2. 2.2 Tipos de datos personales

   La compañía DEPRATI realizará el tratamiento de sus datos personales que consigna en la solicitud y que obtendrá de fuentes externas, y que se refieren particularmente a: datos identificativos: nombres, apellidos, cédula, dirección del domicilio, del trabajo, correo electrónico, números telefónicos; lugar y fecha de nacimiento, género; datos complementarios: información de ingresos, información familiar, datos relativos a estudios, trabajo y red social, profesión, nivel de instrucción y estado civil; datos crediticios: información bancaria (cuentas bancarias, saldos, movimientos), información relativa a créditos en instituciones financieras y deudas. Además, como parte del proceso de solicitud de crédito digital, tanto en su modalidad asistida como autogestionada, se tratarán datos biométricos: consistentes en imágenes faciales que capturan detalles como la disposición de sus ojos, la forma de su nariz y la boca, entre otros rasgos que permiten validar su identidad. Adicionalmente, se recopilan datos de geolocalización y dirección IP del dispositivo móvil u otro dispositivo utilizados por usted para la captura de la imagen, junto con el registro de la fecha y hora en que realizó la solicitud.

   Además, la compañía tratará los datos personales identificativos como: nombre, parentesco y teléfono, de las personas de referencia proporcionadas por usted para propósitos de confirmación de su información, como solicitante de crédito. DEPRATI entiende que la información de las personas de referencia que ha sido proporcionada por usted ha contado con el conocimiento pleno y el debido consentimiento y autorización de los titulares, debiendo usted asumir plenas y exclusivas responsabilidades por este hecho.

3. 2.3 Finalidades y descripción de tratamientos

   Sus datos personales son recabados y serán tratados para las siguientes finalidades:

   a) Finalidad: Confirmación de identidad en solicitudes de crédito realizadas a través del proceso digital de solicitud bajo sistema de Crédito Directo de DEPRATI.

   b) Finalidad: Identificar si usted cumple con los requisitos para ser sujeto de crédito en DEPRATI.

   c) Finalidad: Actividades de marketing y publicidad a fin de darle a conocer los productos de DEPRATI, así como de las promociones, ofertas y beneficios que ofrece la compañía.

4. 2.4 Tratamiento automatizado

   Usted no será objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, que le puedan producir afectaciones o le puedan causar efectos jurídicos relevantes. Sin perjuicio de lo anterior, se aclara que DEPRATI utilizará la información recabada para realizar análisis y calificación de su riesgo crediticio a través de un procedimiento que contiene procesos automatizados, pero no exclusivamente y a través de ello, determinar si es sujeto de crédito. Además, DEPRATI realizará un análisis automatizado de sus datos biométricos y de reconocimiento facial al momento de realizar la solicitud de crédito digital (autogestionada o asistida), específicamente para confirmar su identidad; de no confirmarse su identidad en el proceso de validación, su solicitud de crédito podría ser rechazada.

Sus datos personales relativos a comportamientos crediticios se podrán ceder a entidades públicas, a los que la normativa vigente obliga, burós de crédito y servicios externos de calificación de crédito, además de terceros.

Adicionalmente, habrá una comunicación por doble vía de sus datos personales vinculados a su identificación entre el Registro Civil y la compañía, interconectándose al sistema de esta entidad.

Para los tratamientos de sus datos personales, se ha previsto realizar el almacenamiento de los mismos en servidores alojados en la nube, a través de prestadores de servicios tecnológicos externos, de servicios de marketing y publicidad a través de proveedores y colaboradores de servicios como agencias de publicidad, socios publicitarios o redes sociales que, en determinados casos, puedan estar ubicados en territorios situados fuera de la República del Ecuador, por lo que, sus datos personales podrán ser transferidos para cumplir las finalidades específicas detalladas, para lo cual usted otorga su consentimiento explícito.

Usted declara que, al proporcionarnos los datos personales de las personas o familiares de referencia, está debidamente autorizado por éstas para proveernos de dicha información, a efectos de que DEPRATI pueda utilizarla para realizar las confirmaciones correspondientes de su información. En tal sentido, usted asume plena y exclusiva responsabilidad por tales transferencias y por cualquier reclamación que las personas de referencias puedan hacer por este hecho.

DEPRATI implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para resguardar sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, conforme a estándares de seguridad aplicables.

Usted tiene derecho a obtener información sobre si en DEPRATI estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, actualización - rectificación, eliminación, portabilidad de datos, oposición, suspensión o de revocatoria del consentimiento.

Para más información, consulta nuestra Política de Tratamiento de Datos o Privacidad.